Termeni si conditii - WWW.IRIGARDEN.RO

Bine ați venit pe www.irigarden.ro , magazinul online dedicat sistemelor de irigații și soluțiilor de grădinărit. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesând sau utilizând site-ul www.irigarden.ro, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

IRIGARDEN este denumirea comerciala pe care o folosim, iar site-ul www.irigarden.ro este detinut si operat de IRIGARDEN SRL, cu sediul in Arad, str. Voinicilor, nr. 39, jud Arad, persoana juridica inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J02/787/2008, avand Cod Unic de Inregistrare Fiscala RO23820360 si punct de lucru la adresa Arad, Str. Adam Muller Guttenbrunn 104A, jud. Arad, de e-mail contact@irigarden.ro , tel. 0724 441 442

Termenii si Conditiile reglementeaza atat modalitatea de utilizare a site-ului (creare cont client, plasare comanda, efectuare retur), cat si relatia contractuala dintre parti, anume drepturile si obligatiile vanzatorului si ale cumparatorului.

Crearea unui cont de client sau plasarea unei comenzi necesita acceptarea de catre dumneavoastra a acestor Termeni si Conditii si a Politicii de Confidentialitate prin bifarea casutelor corespunzatoare. Prin acceptarea lor confirmati si faptul ca aveti 18 ani impliniti si daca actionati in numele unei persoane juridice declarati ca aveti puterea necesara de a actiona in numele si pe seama acesteia, in caz contrar fiind direct raspunzator pentru toate prejudiciile generate.

1. Definiții

"Utilizator" se referă la orice persoană care accesează și utilizează site-ul www.irigarden.ro.
“Cumparator sau Client” orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica, care efectueaza o comanda de produse pe site-ul www.irigarden.ro
"Magazinul Online" se referă la platforma www.irigarden.ro, care vinde produse online.
"Produse" se referă la sistemele de irigații, echipamentele și accesoriile pentru grădinărit disponibile pe site-ul nostru.

2. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii se angajează să furnizeze informații corecte și complete atunci când plasează o comandă pe site-ul www.irigarden.ro.
Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea confidențialității conturilor lor și pentru toate activitățile care au loc sub contul respectiv.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau pentru transmiterea de materiale care pot afecta site-ul sau alți utilizatori.

3. Plasarea Comenzilor

Plasarea unei comenzii este permisa de principiu oricarui client (in cazul persoanelor fizice, cu varsta de 18 ani implinita). Cu toate acestea, pentru motive justificate ne rezervam dreptul de a nu da curs unor comenzi efectuate de anumiti clienti sau de a accepta numai anumite metode de plata, in cazul in care consideram, pe baza conduitei anterioare, ca activitatea clientului este efectuata cu rea-credinta sau ar putea prejudicia drepturile si interesele IRIGARDEN (neplata comenzilor, plasare de comenzi in mod repetat si abuziv si returnarea lor fara justificarea unui motiv imputabil vanzatorului). In aceste cazuri clientului i se vor aduce la cunostinta motivele refuzului.
Pentru a plasa o comandă, utilizatorii trebuie să adauge produsele dorite în coșul de cumpărături și să urmeze pașii pentru finalizarea comenzii.
Plasarea comenzii presupune completarea datelor de identificare ale cumparatorului sau ale persoanei juridice pe care o reprezinta si in numele careia face achizitia, a adresei de livrare si a datelor de contact, a datelor de facturare si selectarea modalitatii de plata, urmata de trimiterea comenzii. Va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate in ceea ce priveste politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pe care ni le oferiti.
Aceste date se pot completa fie cu ocazia crearii unui cont client sau la comanda directa, fara creare de cont. Va recomandam sa creati un cont de client pentru a putea gestiona mai bine comenzile si retururile Dvs. si a economisi timp la plasarea unor comenzi viitoare. Utilizand contul de client, puteti sa va modificati informatiile si sa corectati eventuale erori.
Contul de client va putea fi accesat pe baza de parola de acces, pe care o cunoasteti doar dumneavoastra. Sunteti pe deplin responsabil pentru pastrarea in siguranta a parolei de acces precum si a oricarei informatii privind inregistrarea, autentificarea si contul. Un cont de utilizator asigura accesul in program in favoarea unei singure persoane si nu poate fi transferat altor persoane. In consecinta, sunteti responsabil/a pentru orice activitati care apar in contul dumneavoastra. Ne rezervam dreptul sa va suspendam contul de client daca avem suspiciuni sa credem ca este utilizat in mod fraudulos sau de catre alte persoane.
Va rugam sa verificati corectitudinea detaliilor comenzii Dvs. si datele de identificare, livrare si contact oferite. Vanzatorul nu poate fi tinut raspunzator pentru datele intoduse gresit de catre client.
Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.irigarden.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

4. Produse

SC IRIGARDEN SRL face eforturi permanente pentru a pastra acuratetia informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale: unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.
Fotografiile pentru produsele marca Rain Bird va garantam ca sunt autentice. In acest fel aveti certitudinea ca ceea ce ati vazut pe site-ul nostru www.irigarden.ro va ajunge si la dvs acasa.
Daca produsele marca Rain Bird primite la dvs nu sunt conforme cu pozele de pe site-ul nostru www.irigarden.ro , va rugam sa ne sesizati acest lucru iar noi va vom face modificarile in regim de urgenta.
Fotografiile celorlalte produse care nu sunt marca RAIN BIRD au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in pachetele standard. Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server. Operatorii nostri fac eforturi permanente pentru conformitatea si a acestor produse.
Produsele comercializate prin intermediul www.irigarden.ro sunt noi, originale si se livreaza in ambalajul original al producatorului, iar in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala care constituie si certificat de garantie.

5. Preturi si Plati

Pretul pentru produsele comandate este cel afisat pe site-ul www.irigarden.ro la momentul efectuarii comenzii.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
In privinta costului transportului produselor se vor aplica prevederile de la sectiunea “Livrare” de mai jos (acesta putand fi suportat de cumparator suplimentar pretului produselor sau in cazul unor comenzi peste o anumita suma acesta putand sa fie suportat de vanzator).
Preturile sunt actualizate regulat, sunt cu taxe incluse si sunt valabile doar in cazul plasarii comenzilor online folosind platforma www.irigarden.ro
Pentru achizitionarea produselor ce se aduc pe baza de comanda se poate solicita achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.
Plata poate fi efectuată prin card bancar, transfer bancar sau ramburs, în funcție de opțiunile disponibile pe site. In cazul in care efectuati plata produselor printr-un procesator de plati online, este posibil sa existe costuri suplimentare pentru cumparator, care sunt independente de vanzator si sunt in sarcina exclusiva a cumparatorului (ex: comisioane a bancii cumparatorului, comision de conversie monetara a bancii cumparatorului etc).
www.irigarden.ro va putea modifica preturile produselor afisate pe site, fara o notificare prealabila, acestea fiind aplicabile pentru comenzile viitoare, neafectand cele plasate pana la momentul modificarii pretului.
De asemenea, din cand in cand, vanzatorul va putea afisa si aplica anumite oferte promotionale, caz in care va detalia conditiile promotiei. Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului disponibil.
In cazul in care din motive tehnice care pot aparea in spatiul online, pretul este afisat gresit (fiind in mod evident un pret nerezonabil), ne rezervam dreptul de a nu furniza produsul la acel pret gresit si nerezonabil, informandu-va cu privire la pretul corect si dandu-va ocazia sa ne confirmati daca doriti sa efectuati comanda la pretul corect. In cazul in care nu doriti sa continuati cu comanda la pretul corect si ati efectuat deja o plata va vom returna banii platiti pentru produsele ce nu vor mai fi livrate, in termen de 5 zile lucratoare.

6. Livrare

Asiguram livrarea produselor noastre doar in Romania. Livrarea produselor comandate se va efectua de catre vanzator prin curier rapid, impachetate corespunzator transportului.
Produsele vor fi livrate în termenul indicat pe site, în funcție de locația și disponibilitatea produselor, precum si in functie de disponibilitatea firmei de curierat.
Livrarea va fi efectuata la adresa mentionata de client cu ocazia transmiterii comenzii si confirmarii acesteia. Va rugam sa verificati corectitudinea adresei de livrare si a datelor de contact mentionate, vanzatorul neavand nicio obligatie sau raspundere in cazul in care din aceste motive nu se poate efectua livrarea. De asemenea, este responsabilitatea clientului de a se afla la adresa pentru primirea livrarii sau contactarea curierului in cazul in care prima livrare a fost nereusita.
Nu vom fi responsabili in cazul in care intarzierea livrarii este datorata unor factori care nu tin de IRIGARDEN (ex: probleme aparute in cursul de transportului, blocaje, greve, forta majora etc.).
Dacă o comandă nu poate fi livrată din cauza unor motive neprevăzute, utilizatorul va fi informat și va putea alege o alternativă.
Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii, în funcție de adresa de livrare și de dimensiunea coletului.
Livrare colete in Arad (GRATUIT)
– Livrarea coletelor in Arad se face de Luni pana Vineri, intre orele 09:00 – 17:00;
– Clientii care doresc, pot sa ridice personal produsele de la punctul de lucru al vanzatorului situat la adresa: Str Adam Muller Guttenbrunn, nr 104A, Arad, Jud. Arad. In acest caz, dupa plasarea comenzii, un agent va va contacta pentru a stabili ora si data la care va puteti prezenta la sediu in vederea achizitionarii produselor.
Livrare colete in tara (GRATUIT colete peste 400 RON )
– Livrarea in tara se efectueaza gratuit pentru orice comanda cu valoare peste 400 RON (TVA inclus), EXCEPTIE facand coletele a caror greutate depaseste 15 - 20 kg.
– Produsele voluminoase si grele (tevi, seminte, ingrasaminte, etc) NU BENEFICIAZA DE GRATUITATE indiferent de valoare comenzii. Pentru o estimare de cost a transportului produselor pana la destinatie va rugam sa ne contactati.
– Livrarea coletelor la dumneavoastra se poate face chiar si in zilele de Sambata intre orele 9:00 – 14:00. Pentru ca livrarea sa poata fi facuta Sambata, va rugam sa comunicati aceasta dorinta agentului nostru care va va contacta. Livrarea in zilele de SAMBATA este conditionata de stocul existent la momentul plasarii comenzi.
Livrare colete in tara (colete sub 400 RON )
– Clientii site-ului nostru beneficiaza de preturi speciale la transportul coletelor. Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii, exceptie produsele voluminoase sau foarte grele (tevi, seminte, ingrasaminte, etc) sau a coletelor a caror greutate depaseste 20 kg, in cazul carora pentru o estimare de cost a transportului produselor pana la destinatie va rugam sa ne contactati la adresa contact@irigarden.ro.
– Livrarea coletelor la dumneavoastra se poate face chiar si in zilele de Sambata intre orele 9:00 – 14:00, cu plata unui tarif suplimentar catre firma de curierat. Pentru ca livrarea sa poata fi facuta Sambata, va rugam sa comunicati aceasta dorinta agentului nostru care va va contacta, pentru confirmarea comenzii. Livrarea in zilele de SAMBATA este conditionata de programul firmei de curierat din localitatea dvs, si de specificarea dvs ca doriti livrare intr-o zi de Sambata.
– In cazul in care plata coletului se efectueaza prin ordin de plata sau prin card bancar, taxele de curierat pentru comenzi sub 400 RON (TVA inclus), se achita o data cu plata produselor. De mentionat faptul ca, produsele vor fi trimise clientului dupa ce se confirma plata in cont.
– In cazul in care plata coletelor se efectueaza in sistem ramburs (plata se face atunci cand vine curierul la domiciliu cu coletul) taxele de curierat se achita direct curierului in momentul ridicarii coletelor, la care se mai adauga o taxa pentru plata ramburs in cont colector intre 5 si 10 lei, perceputa de firma de curierat, pentru comenzi sub 400 RON (TVA inclus).
– Avantajul este ca indiferent de valoarea rambursului aceasta taxa ramane fixa. Aceste valori includ TVA.

7. Returnări și Rambursări - Dreptul de retragere din contract

Conform legislației în vigoare, clientii persoane fizice – consumatori – au dreptul de a se razgandi si a se retrage din contract, fara a justifica decizia, in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesia fizica a produselor livrate din respectiva comanda, cu excepția produselor personalizate sau a celor care nu pot fi returnate din motive de igienă. In cazul in care clientul-consumator comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat, termenul se calculeaza incepand cu ziua in care consumatorul intra in posesia fizica a ultimului produs.
Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, nefolosite, în ambalajul original.
Inainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile calendaristice, clientul-consumator trebuie sa informeze IRIGARDEN cu privire la decizia sa de retragere din contract si a returna produsul. In acest scop, pentu a returna un produs achizitionat de pe www.irigarden.ro , consumatorul poate alege una dintre urmatoarele variante:

1. de a folosi acest model de formular de retragere din contract si solicitare retur pus la dispozitie de vanzator, si pe care il puteti completa si transmite pe adresa contact@irigarden.ro:

Model de formular de retragere.

Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.

Către IRIGARDEN SRL

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri (tip produs si nr. buc returnate):

____________________________________________________________________________________________

Comandate la data : ______________________ comanda _____________________________________

Primite la data: ___________________________________

Numele consumatorului: _____________________________

Adresa consumatorului: __________________________________ tel: _____________________________

Data ______________________

2. de a face orice alta declaratie neechivoca in care va exprimati decizia de retragere din contract, pe care sa o transmiteti catre IRIGARDEN prin e-mail la adresa contact@irigarden.ro.

De asemenea, puteti sa ne contactati la numarul de telefon afisat in sectiunea „Contact”, pentru a stabilii detaliile returului.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
Returul se va efectua de catre client catre destinatarul IRIGARDEN S.R.L la adresa urmatoare: Arad, Str. Adam Muller Guttenbrunn nr 104 A ,jud. Arad
Rambursările vor fi efectuate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului returnat in depozitul IRIGARDEN.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Produsele care prezinta zgarieturi, degradari, urme de vandalism, urme de utilizare sau orice alte modificari fizice, care vor impiedica firma S.C. IRIGARDEN S.R.L sa recomercializeze acele produse, nu se vor accepta pentru returnare.
Produsele pentru care solicitati returul trebuie inapoiate sigilate si nedeteriorate, in starea in care v-au fost livrate, in decurs de cel mult 14 zile calendaristice de la data comunicarii deciziei de retragere din contract. In caz contrar returul va putea fi refuzat. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi de consumator inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Produsele vor fi returnate impreuna cu toate accesoriile aferente, iar in cazul in care au facut obiectul unei promotii in baza careia consumatorul a primit si produse gratuite la comandarea produselor returnate, acesta va trebui sa returneze si produsele primite in mod gratuit.
Consumatorul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In astfel de situatii vanzatorul va putea retine din suma necesar a fi rambursata contravaloarea diminuarii valorii produselor respective
In cazul schimbului de produse, taxele de transport revin clientului.
Potrivit legislatiei in vigoare dreptul de retragere din contract si returnare a produselor fara o justificare apartine numai clientilor persoane fizice – consumatori.

8. Produse defecte. Conformitatea si Garantia Produselor

Dupa primirea produselor comandate, va rugam sa verificati comanda primita si sa ne semnalati in scris intr-un termen de 48 de ore daca produsele primite nu corespund comenzii Dvs. sau prezinta neconformitati aparente (ex: produsele livrate nu sunt cele comandate, cantitatea trimisa este gresita, produsele prezinta semne vizibile de deteriorare sau alterare etc).
In acest caz va fi necesar sa informati IRIGARDEN cu privire la neconformitate la adresa de e-mail contact@irigarden.ro, specificand motivul returnarii/neconformitatii impreuna cu dovezi/ poze care sa ateste neconformitatea reclamata.
Dupa transmiterea cererii de retur produsele pentru care solicitati returul trebuie inapoiate in starea in care v-au fost livrate, in decurs de cel mult 14 zile calendaristice de la data comunicarii cererii de retur. Clientul va suporta costurile legate de returnarea produselor, costuri care vor fi rambursate clientului in cazul in care returul este considerat fondat.
Dupa primirea produselor IRIGARDEN va analiza daca neconformitatea pretinsa de client este fondata sau nu si va informa clientul in consecinta. In cazul in care neconformitatea semnalata este fondata aveti dreptul, la alegerea Dvs. si fara costuri suplimentare, sa va inlocuim produsul cu unul conform in termen de 14 zile calendaristice de la solutionarea returului sau sa va rambursam pretul platit in termen de 14 zile calendaristice. In acest caz va vor fi rambursate si sumele platite pentru livrarea produselor returnate.
In cazul in care neconformitatea semnalata este nefondata, daca sunteti client-consumator si va aflati in termenul legal de 14 zile calendaristice, veti avea optiunea sa consideram returul ca exercitarea dreptului de retragere din contract si sa va rambursam pretul platit pentru produsele returnate, iar in cazul in care nu sunteti consumator sau ati depasit termenul legal, veti avea optiunea sa va restituim produsele refuzate la retur (caz in care veti suporta costul livrarii acestora).
Daca nu primim o informare din partea clientului in termen de 48 de ore de la livrare, produsele vor fi considerate acceptate de client si nu se vor mai putea invoca neconformitati aparente ale acestora (vicii aparente, predare neconforma, deteriorari ale ambalajului din culpa vanzatorului), ci doar vicii ascunse (vicii de fabricatie) aparute in termenul de garantie al produselor.
Produsele comercializate de noi in calitate de distribuitor autorizat Rain Bird beneficiaza de o garantie de minim 2 ani.
Termenul de valabilitate al produselor este inscris pe certificatele de garantie care le insotesc. Pentru a verifica perioadele de Garantie pentru anumite produse nu ezitati sa ne contactati, iar in cel mai scurt timp posibil va vom raspunde solicitarilor dvs
In acest caz va fi aplicabila aceeasi procedura de retur descrisa mai sus. Pentru a beneficia de garantie in termenul de valabilitate, clientul trebuie sa respecte conditiile certificatului de garantie.

9. Răspunderea Vanzatorului

IRIGARDEN nu va fi răspunzător pentru daunele care pot apărea în urma utilizării site-ului sau achiziționării produselor, cu excepția cazurilor de neîndeplinire culpabila a obligațiilor contractuale.
IRIGARDEN nu garanteaza un anumit rezultat in cazul folosirii produselor comercializate, iar clientii sunt deplin responsabili pentru decizia de a achizitiona si utiliza produsele comandate si a verifica daca in cazul lor particular aceste produse sunt utile si compatibile cu alte produse/piese.
Utilizatorii sunt responsabili pentru asigurarea că produsele achiziționate sunt utilizate conform instrucțiunilor și recomandărilor oferite. Raspunderea IRIGARDEN nu poate fi angajata daca nu ati respectat instructiunile privind depozitarea, manipularea, montarea si recomandarile de utilizare sau daca ati utilizat produsul intr-o modalitate straina scopului pentru care a fost creat sau daca ati continuat sa folositi produsul desi ati constatat ca este neconform. De asemenea, IRIGARDEN nu raspunde pentru neindeplinirea corespunzatoare a obligatiilor daca este cauzata de factori straini de culpa IRIGARDEN.
In masura permisa de lege, raspunderea IRIGARDEN fata de clienti va fi limitata la suma platita de acestia pentru produsele comandate.
Suplimentar, nu vom raspunde pentru: prejudicii economice (precum pierderi de profit, oportunitati de afaceri etc), afectarea imaginii si reputatiei, daune indirecte si de consecinta.
S.C. IRIGARDEN S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor, livrari refuzate.

10. Conditii generale pentru utilizarea site-ului www.irigarden.ro

Odata cu continuarea navigarii pe acest site consimtiti in mod expres sa nu accesati sau sa nu incercati sa accesati oricare dintre resursele noastre prin orice mijloace automate, ilegale sau neconventionale. Accesarea sau incercarea de a accesa oricare continutul protejat prin cont si parola si prin orice alte mijloace decat cele puse la dispozitie de site, este strict interzisa.
Site-ul poate fi utilizat doar pentru accesare continutului, comanda produse existente pe site, gestionare cont personal, comenzi si retururi. Ne rezervam dreptul de a nu permite postarea si/sau de a sterge imediat si fara vreo notificare prealabila orice continut de pe site care are un limbaj nepotrivit, defaimator, incorect, ofensator sau care ar putea sa incalce prevederile legale, drepturile IRIGARDEN sau a altor persoane sau ne care aduce un prejudiciu de orice natura.
Orice activitate care perturba, intrerupe sau interfereaza cu site-ul nostru, incluzand serverele, este strict interzisa si este pedepsita conform legilor in vigoare.
Nu putem garanta utilizarea continua si neintrerupta a site-ului. Exista o mica probabilitate sa intervina erori, defectiuni, atacuri cibernetice sau alte comportamente malitioase pe site sau pe servere care sa il faca indisponibil. Incercam sa luam toate masurile pentru a limita si pentru a inlatura potentialele evenimente neplacute. De asemenea, este posibil sa suspendam activitatea site-ului pentru update si mentenanta.
Continutul prezentului site, inclusiv, dar fara a se limita la logo, reprezentari stilizate, simboluri, imagini, fotografii, video, continut texte si altele asemenea, precum si intreg continutul informatiilor cuprinse pe site sunt proprietatea exclusiva a IRIGARDEN. Incercarea de a copia, duplica, reproduce, vinde, comercializa sau revinde continutul protejat sau orice alt continut al site-ului (text, imagini, video etc) este strict interzis, in caz contrar ne rezervam dreptul de a lua toate masurile legale pentru stoparea acestor activitati.

11. Confidențialitatea Datelor

Protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate in ceea ce priveste politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pe care ni le oferiti.
Datele colectate nu vor fi vândute sau distribuite unor terțe părți, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau contractuale ori interese legitime.

12. Informari prin e-mail

In cazul in care v-ati dat acordul sa primiti pe adresa de e-mail informatii de tip marketing este posibil sa va trimitem materiale cu continut legat de produsele oferite pe site-ului IRIGARDEN sau oferte promotionale. In cazul in care nu doriti sa primiti aceste informari si materiale va puteti dezabona in orice moment prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecarui Newsletter primit.

13. Reclamatii si intrebari

In cazul oricaror reclamatii sau intrebari suplimentare va rugam sa le adresati la urmatoarea adresa de e-mail: contact@irigarden.ro sau tel. 0724 441 442. Vom depune eforturi in a va raspunde in cel mai scurt termen.
De asemenea, pentru apararea drepturilor si intereselor Dvs. va puteti adresa si autoritatilor competente si instantei de judecata.
Clientii persoane fizice-consumatori se vor putea adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, pentru apararea drepturilor si intereselor lor:

https://anpc.ro/

Telefonul consumatorului 021 9551

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervam dreptul de a modifica unilateral Termenii si Conditiile, pentru a reflecta modificarile intervenite in legislatie, in procesul intern de vanzare si politica de vanzare, procedeele tehnice si logistice utilizate etc.
Orice modificare se va aplica doar pentru viitor; fara a fi aplicabila comenzilor plasate si confirmate. In cazul unor modificari, pe site se va afisa data ultimei actualizari.
Revine in sarcina clientului sa verifice continutul Termenilor si Conditiilor inainte de plasarea fiecarei comenzi.
Daca continuati sa utilizati site-ul si sa plasati comenzi si dupa modificarea Termenilor si Conditiilor vanzatorul va considera ca acceptati modificarile intervenite.

15. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România.
Orice neintelegere intervenita intre IRIGARDEN si orice client sau utilizator in legatura cu raporturile decurgand din utilizarea site-ului urmeaza sa fie rezolvate pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord, sa fie supuse instantelor competente material din Arad.